Domande frequenti

Ordine e spedizione

Se la tua domanda non ha trovato risposta nelle nostre F.A.Q. Invia un'e-mail a support@danielminuti.com e faremo in modo di risponderti il ​​prima possibile!
Devo creare un account al momento del pagamento?

No, non è necessario. Puoi effettuare acquisti ed effettuare il pagamento come ospite ogni volta.

Tuttavia, creando un account con noi, ti consentirà di ordinare senza dover inserire i tuoi dati ogni volta che fai acquisti con noi. Puoi registrarti adesso oppure puoi iniziare a fare acquisti e creare il tuo account prima di effettuare il check-out nella pagina del carrello.

Spedite in tutto il mondo e quanto costa la spedizione?

Sì, forniamo la spedizione gratuita per tutti gli ordini superiori a € 50

Per ulteriori informazioni, leggi la nostra politica di spedizione.

Quando verrà spedito il mio ordine?

Il tuo ordine viene solitamente elaborato entro 24 ore! Una volta che il tuo ordine raggiunge il corriere, un numero di tracciamento verrà inviato al tuo indirizzo email.

Per ulteriori informazioni, leggi la nostra politica di spedizione.

Posso tracciare il mio ordine?

Sì. Dopo aver ordinato il tuo orologio, ti invieremo un'e-mail con i dettagli dell'ordine. Quando il tuo orologio verrà spedito, riceverai un'altra e-mail che include il numero di tracciamento. Per ulteriori informazioni, leggi la nostra politica di spedizione.

In che Paese si trova Daniel Minuti e da dove spedite?

Daniel Minuti viene fondato e opera nei Paesi Bassi. Pertanto anche il nostro magazzinaggio e la spedizione vengono gestiti nei Paesi Bassi.

Devo modificare qualcosa nel mio ordine o voglio annullare il mio ordine.

Se hai bisogno di modificare o annullare il tuo ordine, contattaci immediatamente all'indirizzo support@danielminuti.com. Una volta che il nostro magazzino avrà elaborato il tuo ordine, non saremo più in grado di apportare modifiche.

Puoi semplicemente restituire l'articolo e riceverai un rimborso completo.

Quali forme di pagamento accettate ?

Accettiamo pagamenti tramite Paypal e tutte le principali carte di credito e debito come Mastercard, VISA e American Express. Inoltre supportiamo iDeal e klarna afterpay.

Prodotto

Quali movimenti vengono utilizzati per alimentare i tuoi orologi?

Il movimento è letteralmente il cuore dell'orologio. Per questo motivo ci siamo impegnati molto nel processo di ricerca del movimento perfetto per i nostri orologi.

Il modello Prestige è alimentato da un movimento cronografo ibrido. Il VK-64 Mecha Quartz di Seiko. Questo dà all'orologio il meglio di entrambi i mondi. Da un lato la precisione e la facilità d'uso dei movimenti di un orologio al quarzo, dall'altro i pulsanti hanno la sensazione e il tocco di un orologio meccanico automatico.

Il modello miraggio è alimentato dal je VJ42 Seiko Quartz. Questo movimento è eccezionalmente preciso e affidabile, rendendolo il movimento perfetto per i nostri modelli Mirage.

Quanto dura la batteria?

Le batterie dei nostri orologi durano dai due ai tre anni, a seconda del clima e dell'utilizzo.

Quando la batteria si esaurisce, visita il tuo orologiaio locale, che potrà facilmente sostituirla.

Tutti gli orologi sono impermeabili?

Tutti i nostri orologi sono testati per essere impermeabili fino a 10 ATM. Pertanto, tutti i nostri orologi sono adatti per il normale utilizzo quotidiano.

Tuttavia, quando un orologio è stato indossato per un periodo prolungato, la normale usura e i cambiamenti di temperatura potrebbero influenzare le capacità di impermeabilità dell'orologio.

Quindi consigliamo di NON nuotare/immergersi con i nostri orologi.

Quali materiali sono utilizzati nei vostri orologi?

Ci impegniamo a utilizzare solo i materiali e le funzionalità più esclusivi per i nostri orologi. Pertanto tutti i nostri orologi sono completamente in acciaio inossidabile (316L). Il vetro utilizzato nei nostri orologi è il vetro zaffiro. Ciò mantiene l'orologio pulito dai graffi.

Per ulteriori informazioni su materiali/specifiche specifiche, consultare la pagina del prodotto degli orologi stessi.

Posso utilizzare cinturini diversi sugli orologi e qual è la larghezza dei cinturini?

Sì, per quanto riguarda il nostro modello Prestige, tutti i nostri cinturini sono fissati con un pulsante a sgancio rapido. Ciò ti consente di cambiare i cinturini in appena un minuto.

Il modello miraggio può essere ordinato solo con il cinturino standard in acciaio 316L.

Tutti i cinturini hanno un larghezza di 20 mm.

Posso regolare da solo il cinturino Mirage per adattarlo al mio polso?

Sì, puoi, ma dovrai disporre degli strumenti giusti. Leggi questo articolo su come regolare la dimensione del cinturino.

Garanzia e resi

Il mio prodotto è coperto da una garanzia?

Gli acquisti di tutti i clienti, indipendentemente dal paese di residenza, sono coperti da una garanzia di un anno a partire dalla data di acquisto.

Questa garanzia non copre eventuali abusi da parte dell'utente, danni causati dall'acqua, normale usura, batterie, danni accidentali al vetro, graffi, danni al cinturino o furto. Per tutte le richieste di garanzia è necessaria la prova d'acquisto.

Per ulteriori informazioni si prega di leggere il Politica di rimborso E Termini di servizio.

Come posso restituire il mio ordine?

Se non sei soddisfatto del tuo acquisto o semplicemente hai cambiato idea, puoi sempre restituire l'orologio entro 14 giorni e ottenere un rimborso completo. Leggi la nostra Politica di rimborso per ulteriori informazioni sui requisiti e su come restituire un prodotto.

Quanto tempo ci vuole prima di ricevere il rimborso?

Il denaro ti verrà trasferito entro 7 giorni lavorativi dalla ricezione dell'orologio.

Non appena avremo ricevuto il tuo reso, controlleremo se l'orologio non è stato indossato e soddisfa i requisiti richiesti standard.